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影楼管理,最该警醒的这五大效应!

发布日期:2018-04-02 阅读: 272 次
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  蝴蝶效应、青蛙现象、鲶鱼效应、羊群效应以及鳄鱼法则,对影楼而言,看似毫不相干,实则密切联系。

  生活和工作中,有好多因我们不注意细微变化而导致了严重后果的事情,也有因疏忽大意、自我麻痹、处理事情犹豫不决而给自己或企业造成不可逆转的被动局面。

  对于影楼人而言,下面的这些效应、现象值得去细细品味。

影楼管理,最该警醒的这五大效应!

  蝴蝶效应

  上个世纪70年代,美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说,亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动,也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风,这个理论被称作蝴蝶效应。它说明的问题就是初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。

  今天的影楼,其命运同样受“蝴蝶效应”的影响。消费者越来越相信感觉,所以品牌消费、购物环境、服务态度……这些有形无形的价值都会成为他们选择的因素。所以只要稍加留意,我们就不难看到,一些管理规范、运作良好的影楼在他们的企业理念中都会出现这样的句子:“在你的统计中,对待100名客户,只有一位不满意,你可骄称只有1%的不合格,但对于该客户而言,他得到的却是100%的不满意。”就是这一个不满意可能会给公司造成很大麻烦。所以你一朝对一个客户不善,公司可能就需要10倍甚至更多的努力去补救。工作上有些小事如经系统放大,对企业产生的后果是极为严重的!

  当下,能够让影楼命运发生改变的“蝴蝶”已愈来愈多,随着影楼间竞争逐步升级,那些大品牌从前坐而无忧的强势地位日渐势微,激烈的竞争让很多影楼不得不考虑各种影响发展的潜在因素。于是,加强服务意识、透明消费、零客怨目标等措施,让越来越多的影楼远离了传统的经营方式,随之而来的是给消费群体一个崭新的面貌,以此来捕捉对企业发展有益的“蝴蝶”。

  青蛙现象

  把一只青蛙直接放进热水锅里,由于它对不良环境的反应十分敏感,就会迅速跳出锅外。如果把一个青蛙放进冷水锅里,慢慢地加温,青蛙并不会立即跳出锅外,水温逐渐提高的最终结局是青蛙被煮死了,因为等水温高到青蛙无法忍受时,它已经来不及、或者说是没有能力跳出锅外了。

  青蛙现象告诉我们,一些突变事件往往容易引起人们的警觉,而易致人于死地的却是在自我感觉良好的情况下,对实际情况的逐渐恶化没有清醒的察觉。

  青蛙,就好象是我们影楼的经营者,有很多经营者认为自己平安无事,状况良好,却不知道环境在悄悄的变化,这种变化会给人很致命的打击。

  一如当年工作室的异军突起,一夜间打破了影楼的稳定,一举夺走影楼的半壁江山。所以我们要着眼未来,勤于思考新的问题,勤于学习新的知识,勤于观察事态发展,及时调整和反省自己,不然将是非常可怕的事情!我们不要单纯的只能面对突如其来的危险,而忽视那种缓慢而又微小甚微的危险,这种危险往往才是最可怕的!

  鲶鱼效应

  以前,沙丁鱼在运输过程中成活率很低。有人发现,若在沙丁鱼中放一条鲇鱼,情况却有所改观,成活率会大大提高。这是何故呢? 原来鲇鱼在到了一个陌生的环境后,就会“性情急躁”,四处乱游,这对于大量好静的沙丁鱼来说,无疑起到了搅拌作用,而沙丁鱼发现多了这样一个“异已分子”,自然也很紧张,便开始加速游动,这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了,沙丁鱼也就不会死了。

  好多影楼的工作达到较稳定的状态时,也就常常意味着员工工作积极性开始降低。“一团和气”的集体不一定是一个高效率的集体,这时候“鲶鱼效应”将起到很好的“医疗”作用。一个企业中,如果始终有一位“鲇鱼式”的人物,无疑会激活员工队伍,提高工作业绩。

  “鲶鱼效应”是企业领导层激发员工活力的有效措施之一。

  它表现在两方面:

  一是企业要不断补充新鲜血液,把那些富有朝气、思维敏捷的年轻生力军引入职工队伍中甚至管理层,给那些固步自封、因循守旧的懒惰员工和官僚带来竞争压力,才能唤起“沙丁鱼”们的生存意识和竞争求胜之心。

  二是要不断地引进新技术、新工艺、新设备、新管理观念,这样才能使自己的企业在市场大潮中搏击风浪,增强生存能力和适应能力。  

  羊群效应

  在一群羊前面横放一根木棍,第一只羊跳了过去,第二只、第三只也会跟着跳过去;这时,把那根棍子撤走,后面的羊,走到这里,仍然像前面的羊一样,向上跳一下,尽管拦路的棍子已经不在了,这就是所谓的“羊群效应”也称“从众心理”。

  这个效应是指管理学上一些企业的市场行为的一种常见现象,它是指由于对信息获知不充分和缺乏了解,很难对市场未来的不确定性作出合理的预期,往往是通过观察周围人群的行为而提取信息,在这种信息的不断传递中,许多人的信息大致相同且彼此强化,从而产生的从众行为。

  羊群是一种很散乱的组织,平时在一起也是盲目地左冲右撞,但一旦有一只头羊动起来,其他的羊也会不假思索地一哄而上,全然不顾前面可能有狼或者不远处有更好的草。因此,“羊群效应”就是比喻人都有一种从众心理,从众心理很容易导致盲从,而盲从往往会陷入骗局或遭到失败。羊群效应的出现一般在一个竞争非常激烈的行业上,而且这个行业上有一个领先者(领头羊)占据了主要的注意力,那么整个羊群就会不断摹仿这个领头羊的一举一动,领头羊到哪里去“吃草”,其它的羊也去哪里“淘金”。

  很多影楼看到别人的成功,就开始盲目效仿和复制。结果可想而知,别人成功的方法并不适用自己,学习别人的努力拼搏精神是对的,但是经营套路拿来就用是绝对不可取的,要发展就要有结合自身实际的运营方针,跟风是错误的。

  鳄鱼法则

  这是经济学交易技术法则之一,它的意思是:假定一只鳄鱼咬住你的脚,如果你用手去试图挣脱你的脚,鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。你愈挣扎,就被咬住得越多。

  吃一次大亏,足以输掉前面99次的利润,现在影很多楼老板都搞多元化发展,但是很多人在投资、选项中出现重大失误,结果经营中步履维艰、被动局面无法逆转。我们要劝这些人要立刻悬崖勒马不要继续一错再错。愈挣扎,就越陷越深。很多影楼经营者执迷不悟,在市场的角逐中,被扫地出门的悲剧几乎每天都在上演。

  原因有三:

  其一,侥幸的心理作祟。总是想再看一看、等一等,错过了减少损失的大好时机;

  其二,犹豫不决,没有决心;

  其三,退出是一件痛苦的事情,是一个血淋淋的过程,是对人性弱点的挑战和考验。

  但鳄鱼已经咬住了你的脚,唯一生存的机会便是牺牲一只脚!不可再找借口、期待、祷告或采取其他任何动作,赶紧认赔出场!毕竟留得青山在不愁没柴烧。
 

 



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