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拾光纪创始人汪娣:用专业的态度让传统婚纱摄影破茧新生

发布日期:2018-05-28 阅读: 949 次
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  随着越来越多的85后、90后年轻人到了适婚年龄,成为了婚纱摄影业的主要客流,传统影楼套餐式的服务已经满足不了市场需求。以实体店经营为主的传统婚纱摄影在大信息时代稍显力不从心,旧模式下的影楼行业正在分崩离析。

  感知到这一市场变化,拾光纪样片研发创始人汪娣认为传统模式虽然有值得借鉴之处,但也必须对其推陈出新,做出相应的改变来适应越发年轻、有活力的市场。由于从小受父亲的影响,对婚纱摄影有着憧憬的汪娣,在激流中选择自主创业,用全新的新时代婚纱摄影理念创办了拾光纪样片研发中心。

  在创办拾光纪样片研发中心之前,汪娣曾在传统影楼工作过,根据经验,汪娣认为想要适应年轻态的市场,以销售业绩作为主要标准的传统影楼模式是不可取的。

  在以往的工作中,汪娣发现比起赠送水晶摆台、相框卡片,年轻化的客户更关注作品是否高质量、高完成度,以及客户体验是否贴心细致、自己的要求是否能够得到满足。

  汪娣总结了从业多年来对婚纱摄影行业的分析,认为新时代环境下的婚纱摄影,应有“追求新颖”、“尊重个性”、“量身打造”等特质,尊重每一位客户的自身气质与魅力,而不是只图业绩,量产化出片,效果千篇一律。

  因此,顺应新时代婚纱摄影消费趋势的“拾光纪样片研发中心”,与传统影楼有着诸多不同之处。
 

拾光纪创始人汪娣:用专业的态度让传统婚纱摄影破茧新生

  “奇怪的生意人”:每天只接待一对情侣
 

  拾光纪团队共有三个摄影组,每组每天只接待一对客户,并对所有细节都保证绝对的专业与细致。汪娣考虑到客户平时个人生活的忙碌,可能不方便多次到店面谈,便利用社交软件的优势,通过微信、QQ或微博等方式保持沟通。

  这一方式减少了客户到店面谈的次数,甚至最少只需两次,但十分有效,任何想法都可以随时随地畅所欲言,沟通次数前后多达二十余次。沟通细节全面、服务态度诚恳,这是汪娣从业多年来积累下的心得。尤其在自己创业之后,这份诚心让汪娣想离客户的内心更近一些。
 

拾光纪创始人汪娣:用专业的态度让传统婚纱摄影破茧新生

  “礼服清洁合身,才能拍出婚纱人像摄影的灵魂”

  “婚纱礼服可以说是我们去唤醒客户内心自信的法宝。”婚纱礼服的配置上,汪娣有着近乎苛刻的要求。客户到店试衣时,拾光纪会帮客户量好详细尺寸,帮客户订购合身的婚纱礼服,并在使用后干洗,保持婚纱礼服的清洁和干净。

  对于这一项服务,汪娣表示很多同行并不理解,认为这耗时耗力抬高成本。但汪娣这样解释道:“每个准新娘都希望自己穿到的婚纱是独一无二的,一件合身的、干净的婚纱会缓解新娘在镜头前的紧张,让她尽情绽放自信的美,我认为这很有必要。”

  汪娣发自内心的替客户考虑,怀揣着满腔热诚的她,始终坚持与客户做朋友的心态,以友人的角度帮助客户的想法成为现实,不以销售业绩为导向,而是用心体会,感同身受。

  汪娣对于拾光纪的员工们的要求也是如此。无论接待怎样的客户,拾光纪都将认真地对其要求进行评估,衡量是否可行后再商讨细节。从礼服、妆发,再到场地、道具,甚至是出发拍外景的时间,全都主动与客户沟通,让客服成为新人婚纱照“制片人”一样的存在。

拾光纪创始人汪娣:用专业的态度让传统婚纱摄影破茧新生

  样片VS客片?每一张客片都是样片!

  汪娣眼中的婚纱照,不仅仅是婚礼、婚房中的摆设:“我觉得婚纱照其实象征着对待婚姻、对待生活的态度。”

  所以无论是在传统模式,还是创新模式下的婚纱摄影,客户对于婚纱照都是精益求精的。而在传统模式中,由于条件限制,客户往往只能通过样片来想象自己的效果与风格,以其为标准,希望自己的婚纱照也能如此精致完美。传统影楼追求业绩和销售额的工作方式注定了客片的产出始终比样片略为逊色,这使得许多客户乘兴而来,却败兴而归。

  针对行业中这一老大难问题,汪娣想了很多解决办法,最终决定选择用“样片研发”的方式,把每一位客户的客片都当作样片来对待,努力实现“所见即所得”的消费愿景。

  样片研发的过程十分繁琐,汪娣会根据客户要求,提前构思服装、场景与镜头的相关脚本。“好像在和作品谈恋爱一样。”乐观的汪娣如此评价道自己。她敢于拼搏、敢于创新,几乎把样片研发当作一门艺术。

  比如外景拍摄地的规划,在北京,拾光纪将外景分为视觉中国风、潮95后、森系风、清新风、北京特色外景等十五大系列,外景地遍布天坛、太庙、故宫角楼、五道营胡同胡同、798艺术区、中国油画院、张裕爱斐堡酒庄等多个地区。

  不同的外景所体现风格不同,同样的外景如何让不同的新人拍摄出自己的特色,汪娣常常构思样片研发的方案到深夜,但是每当看到客户与团队共同创作出的幸福感满溢的婚纱摄影作品,她便觉得熬夜也是值得的。
 

拾光纪创始人汪娣:用专业的态度让传统婚纱摄影破茧新生

  拾光纪创始人汪娣对工作室的准确定位,和对客户的真诚之心是拾光纪发展的中坚力量,“实现客户想法”是拾光纪发展观念中的主心骨。在创业中虽偶有碰壁,但对行业的清醒认知使汪娣仍在继续学习经营管理学相关课程,对拾光纪的未来发展也有一定的规划。

  在创业的路上,总会有各种的波澜与欣喜,重要的是,从事这样一项记录幸福美好的事情,已经是非常值得欣喜的了

  将来,汪娣打算找寻更多志同道合的伙伴一起努力,将拾光纪品牌做得更有意思,毕竟,生活的美,在于用心发现与用心创造。拾光纪,愿意做用心创造的幸福记录者。
 



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